제1조(목적)

본 약관은 세종이음(이하 “회사”)이 운영하는 뉴트리조아(nutrijoa.com, 이하 “몰”)에서 제공하는 온라인 쇼핑 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. “몰”이란 회사가 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 쇼핑몰을 말합니다.
2. “이용자”란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 몰에 회원정보를 등록하고 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “상품”이란 몰을 통하여 판매되는 명함, 스티커, 쿠폰, 전단, 홍보물 등 인쇄·제작 상품 및 기타 판매상품을 말합니다.
5. “주문제작상품”이란 이용자가 선택하거나 제공한 디자인, 문구, 규격, 수량, 재질, 후가공 등의 조건에 따라 개별 제작되는 상품을 말합니다.

제3조(약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 몰에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 적용일자와 변경내용을 몰을 통하여 공지합니다.

제4조(서비스의 제공)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 상품에 대한 정보 제공
2. 상품의 주문 및 구매계약 체결
3. 인쇄 및 주문제작 관련 서비스
4. 결제 및 배송 서비스
5. 주문 및 배송상태 조회
6. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조(구매신청 및 계약의 성립)

1. 이용자는 상품, 규격, 수량, 옵션, 디자인 및 배송정보 등을 확인한 후 구매를 신청합니다.
2. 구매계약은 회사가 이용자의 주문을 확인하고 이를 승낙한 때 성립합니다.
3. 품절, 제작 불가, 결제 오류 또는 기타 정상적인 상품 공급이 어려운 경우 회사는 주문을 취소하거나 이용자와 협의할 수 있습니다.

제6조(주문제작 상품)

1. 이용자는 주문 전 디자인, 문구, 규격, 수량, 재질, 후가공 등 주문내용을 확인하여야 합니다.
2. 이용자가 직접 입력하거나 업로드한 문구, 이미지, 디자인의 오탈자, 해상도, 배치 등의 오류에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임을 지지 않습니다.
3. 모니터 화면과 실제 인쇄물은 화면 설정, 인쇄방식, 용지 및 후가공 특성 등에 따라 색상이나 질감에 차이가 발생할 수 있습니다.
4. 개별 주문에 따라 제작되는 상품은 관련 법령에서 정한 요건을 충족하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 청약철회가 제한되는 주문제작 상품은 주문 전에 그 사실을 별도로 안내합니다.

제7조(결제)

이용자는 몰에서 제공하는 결제수단을 이용하여 상품대금을 결제할 수 있습니다. 결제수단별 세부조건은 해당 결제서비스 사업자의 정책에 따를 수 있습니다.

제8조(배송)

1. 배송기간은 상품의 종류, 수량, 제작기간 및 배송지역에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 제작기간은 배송기간에 포함되지 않을 수 있으며 상품별 예상 출고일을 기준으로 합니다.
3. 천재지변, 택배사 사정, 주문량 급증 등 불가피한 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
4. 세부 배송조건은 별도로 게시된 배송정책을 따릅니다.

제9조(취소·반품·환불)

1. 취소, 청약철회, 반품 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.
2. 주문제작상품이라도 관계 법령상 청약철회 제한 요건을 충족하지 않은 경우 소비자의 법정 권리가 제한되지 않습니다.
3. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 관계 법령에 따라 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
4. 세부사항은 몰에 게시된 환불정책 및 교환정책을 따릅니다.

제10조(지식재산권)

1. 이용자가 제공하는 로고, 이미지, 문구 및 디자인은 적법하게 사용할 권한이 있는 자료여야 합니다.
2. 이용자가 제공한 자료로 제3자의 저작권, 상표권 등 권리가 침해된 경우 해당 이용자가 책임을 부담합니다.
3. 회사가 제작하여 제공하는 콘텐츠 및 디자인의 권리는 회사 또는 해당 권리자에게 있습니다.

제11조(개인정보 보호)

회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제12조(분쟁해결)

회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령 및 관할 법원의 절차에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.